DTC0315 - Kasutajakeskne disain ja testimine

Sihtgrupp

ministeeriumide, kohalike omavalitsuste jt organisatsioonide juhid, spetsialistid, kelle töös on vajalikud teadmised teenuste ja infosüsteemide kavandamisest ja hindamisest

Eesmärk

Omandada teadmised ja oskused, mis aitavad teha teadlikke otsuseid digilahenduste loomisel või hankimisel, eristada probleeme, mis vajavad uut unikaalset digilahendust, ning valida sobivaid lahendusi, et otsustada professionaalselt ja parandada pakutavate teenuste kvaliteeti.

Sisu

Ülevaade kasutajakeskse disaini põhimõtetest ja meetoditest.
1. Kontseptuaalne disain: probleemist unikaalse lahenduseni. Kasutajakeskne lähenemisviis. Osalusdisain, kasutaja vajadused. Persoonad. Kasutajalood, stsenaariumid. Kasutajalugudest informatsiooniarhitektuuriks.
2. Võrdlusuuring: valik olemasolevate standardlahenduste vahel. Konkurentsiuuring. Ülesandepõhine kasutatavuse testimine. Andmete kogumine kasutajakogemuse küsimustike abil. Statistiline analüüs.

Eeldused

sihtrühma kuulumine

Õpiväljundid

Koolituse läbinud õppija:
- kasutab kasutajakeskse disaini põhimõtteid kontseptuaalses disainis;
- hindab ja võrdleb digilahenduste kasutatavust valitud meetoditega;
- otsustab põhjendatult uute digilahenduste väljatöötamisel ja olemasolevate alternatiivide valikul digilahenduste hankimisel.

Õpikeskkond

Toimumise koht on kokkuleppel tellijaga (tellija asukohas või TLÜ auditooriumis).

Koolitaja kompetentsus

Vähemalt magistrikraad, täiskasvanute koolitamise kogemus, valdkonna ekspert.

Maht

16 akadeemilist tundi

Korraldaja

Digitehnoloogiate instituut, Kairi Burnaševa, kairi.burnaseva@tlu.ee

Koolitaja

Mati Mõttus PhD