FKC0419 - Tehisintellekt ja digitaliseerimine tööprotsessides

ettevõtte või väikeettevõtte spetsialistid, kes soovivad arendada teadmisi tehisaru ja digitaliseerimise kasutamisel igapäevatöös

Õppida kasutama meetodeid, kuidas tehisaru ja digitaliseerimine igapäevatööd toetada saab; omandada algteadmised ja esmane praktiline kogemus generatiivse tehisintellekti kasutamisel; kaardistada tööprotsessid ja leida sobivad digitaalsed tööriistad.

I Tehisintellekti alused, võimalused ja reaalsed rakendused; tehisintellekt täna: mõisted, areng ja mõju tööturule; generatiivne tehisaru: kuidas töötab ja mida tegelikult oskab; tehisaru eetika, autoriõigus ja andmekaitse põhitõed. II Tööprotsessid ja digitaalsed tööriistad; äriprotsesside kaardistamine ja digitaliseerimise võimalused VKEdes; tööriistade võrdlus, plussid ja miinused; Google Sheets. III Tehisaru turunduses, kommunikatsioonis ja müügis: sisuloome, personaliseerimine, automatiseerimine; sotsiaalmeedia ja e-turundus tehisaru tööriistadega; kliendisuhtlus ja müügiprotsesside optimeerimine tehisaruga.

vähemalt keskharidus; arvuti kasutamise oskus vähemalt tavakasutaja tasemel (e-post, veebilehitsemine); internetiühendusega arvuti või tahvelarvuti (oma seade); eelnevat tehisintellekti-, programmeerimis- ega digiturunduskogemust EI nõuta, koolitus sobib täielikult alustajale

Koolituse läbinu selgitab tehisintellekti põhimõisteid (masinõpe, generatiivne tehisaru, suurkeelemudelid) ja toob näiteid nende kasutamisest oma valdkonnas; kasutab iseseisvalt vähemalt üht generatiivse tehisaru tööriista (nt ChatGPT, Claude või Gemini) lihtsate tööülesannete täitmiseks; koostab tõhusaid viipe (prompte) tehisaru tööriistadele teksti, ideede ja lühisisu loomiseks; kaardistab oma praegused tööprotsessid ja korduvad tööülesanded struktureeritud kujul (Google Sheets); hindab mitmete digitaalsete keskkondade sobivust oma tööülesannete jaoks ning toob välja nende plussid ja miinused; loob tehisaru tööriistade abil lihtsat turundus- või kommunikatsioonisisu (nt sotsiaalmeedia postitus, e-kiri, lühiartikkel).

valdkonna tundmine vähemalt MA tasemel

45 akadeemilist tundi

Balti filmi, meedia ja kunstide instituut, Tiiu Maar, 6199903, tiiu.maar@tlu.ee

Diana Taluri