DTC0293 - Tehisintellekti tööriistade kasutamine avalikus sektoris

juht või otsustaja avalikus sektoris; poliitikakujundaja või analüütik; andmeanalüütik valitsusasutuses; personaliosakonna või administratiivtöötaja, kes on huvitatud protsesside parandamisest; avalikus sektoris tehisintellekti algatuste planeerimise, rakendamise või järelevalvega seotud töötaja

on omandada praktilised teadmised ja oskused tehisintellekti tööriistade kasutamiseks avaliku sektori igapäevatöös, et avalike teenuste osutamine, tööprotsesside tõhustamine ja otsuste tegemine tehisintellekti kaasabil toimuks eetiliselt ja vastutustundlikult.

1. Sissejuhatus tehisintellekti avalikus sektoris.
Tehisintellekti mõistete ja terminoloogia mõistmine. Ülevaade tehisintellekti rakendustest valitsusasutustes. Tehisintellekti kasutuselevõtu eelised ja väljakutsed avalikus halduses.
2. Praktilised tehisintellekti tööriistad: avaliku sektori ülesannete jaoks.
Tehisintellekti tööriistade demonstratsioonid andmeanalüüsi, klienditeeninduse ja protsesside automatiseerimise jaoks. Edulood tehisintellekti edukast rakendamisest avalikes asutustes. Praktilised harjutused tehisintellekti tööriistade kasutamiseks osalejate rollide jaoks.
3. Eetilised ja õiguslikud kaalutlused.
Andmete privaatsus ja turvalisus tehisintellekti rakendustes. Eelarvamuste käsitlemine ja õigluse tagamine tehisintellekti otsuste tegemisel. Vastavus tehisintellekti kasutamist reguleerivatele määrustele ja standarditele.
4. Tehisintellekti integreerimine avaliku sektori töövoogudesse.
Strateegiad tehisintellekti rakendamise võimaluste tuvastamiseks. Muudatuste juhtimine ja personali koolitus tehisintellekti integreerimiseks. Tehisintellekti tööriistade jõudluse jälgimine ja hindamine.
5. Tuleviku trendid ja pidev õppimine
Uute tehisintellekti tehnoloogiate esilekerkimine ja nende potentsiaalne mõju avalikele teenustele. Innovatsiooni ja pideva täiustamise kultuuri kujundamine. Ressursid tehisintellekti alaseks pidevaks õppimiseks ja arenguks

sihtrühma kuulumine

Koolituse läbinud õppija:
teab tehisintellektiga seotud põhimõisteid ja rakendusvõimalusi avaliku sektori kontekstis;
kirjeldab tehisintellekti kasutamise peamisi eeliseid ja väljakutseid avalikus halduses;
kasutab sobivaid tehisintellekti tööriistu oma tööülesannete toetamiseks (nt infootsing, tekstide koostamine, andmete analüüs, protsesside lihtsustamine);
hindab tehisintellekti kasutamisega seotud eetilisi, andmekaitse ja õiguslikke aspekte oma töö kontekstis;
tuvastab võimalusi tehisintellekti integreerimiseks oma organisatsiooni töövoogudesse.

Toimumise koht on kokkuleppel tellijaga (tellija asukohas, veebis või TLÜ auditooriumis)

Vähemalt magistrikraad, valdkonna ekspert ja täiskasvanute koolitamise kogemus

6 akadeemilist tundi

Digitehnoloogiate instituut, Kairi Burnaševa, kairi.burnaseva@tlu.ee

Sirje Virkus, Marianne Paimre