YKC0020/1 - Meeskonnatöö

Registreerimine on lõppenud!

Toimumise aeg

15.06.2017

Registreerimise tähtaeg

08.06.2017

Toimumise koht

vastavalt tellimusele

Maht

7 akadeemilist tundi (kontaktõpe 7 tundi)

Sihtgrupp

erinevate tasandite spetsialistid, asutuste ja ettevõtete juhid

Eesmärk

Omandada teadmisi meeskonnatöö põhialustest. Omandada teadmisi motiveerimisest, eesmärgistamisest ja eneseanalüüsist.

Sisu

Enesemotivatsioon, isikuareng, loovus ja loovuse väärtustamine.
Meeskonnatöö põhialuseid. Eesmärgistamine ja enesemotivatsiooni– isiklike eesmärkide püstitamine, häälestus ja ettevalmistus. Muutuste ellukutsumine ja läbiviimine. Meeskonnasisese motivatsioonisüsteemi loomine. Müügitöö väärtustamine. Meeskonnatöö ja klienditeenindus. Juhised teenindusprotsessi sujuvamaks läbiviimiseks, keskendumine klienditeenindusega seotud protsessidele.

Õpiväljundid

Teab ja tunneb meeskonnatöö põhialuseid, okab eesmärgistada, ennast analüüsida ja loovam olla. Oskab oma tööd paremini korraldada, muutusi juhtida ja uusi sihte luua.

Eeldused

kuulumine sihtrühma

õpikeskkond

Vastavalt tellimusele.

koolitaja kompetentsus

Kristo Krummil on magistrikraad ärijuhtimises, ärijuhtimise diplomid Audentese Ülikoolist ja Tallinna Tehnikaülikoolist rahvusvahelise majanduse ja ärikorralduse erialalt.
Ta on töötanud 10 aastat õppejõu ja koolitajana ning omab täiskasvanute koolitaja VI taseme kutsetunnistust.

Lõpetamistingimused

Koolituse ülesehituse juures on oluline liita osalejad väikeste tiimide abil ühtseks meeskonnaks ning anda igale teooria osale praktiline väljund näidete ja ülesannetega. Situatsiooniülesanded. Seiklusmäng. Osalemine koolituspäeval, aktiivne panustamine praktiliste ülesannete täitmisel.

Kursuse lõpetamisel väljastatav dokument

TLÜ tõend

Koolitajad

Kristo Krumm

Kursuse hind

599 EUR (grupihind, hind sisaldab käibemaksu)

Korraldaja

Ühiskonnateaduste instituut, Marika Kutškova, 6409 456, taienduskoolitus_yti@tlu.ee